drnewsindia.com / नई दिल्ली | राज्य सभा अपडेट
भारत सरकार ने पासपोर्ट सेवाओं के आधुनिकीकरण की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि हासिल की है। देश और विदेश में अब तक 1 करोड़ 73 लाख से अधिक e-Passport (ई-पासपोर्ट) जारी किए जा चुके हैं।
विदेश राज्य मंत्री कीर्ति वर्धन सिंह ने आज राज्य सभा में एक लिखित जवाब के दौरान यह महत्वपूर्ण जानकारी साझा की।
📌 खबर के प्रमुख बिंदु (Key Highlights)
- व्यापक उपलब्धता: वर्तमान में भारत के सभी क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय (RPO), पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK), डाकघर पासपोर्ट सेवा केंद्र (POPSK) और विदेशों में स्थित भारतीय मिशन/दूतावास ई-पासपोर्ट जारी कर रहे हैं।
- शुरुआत: ई-पासपोर्ट सेवा का शुभारंभ पिछले वर्ष मई (May) में किया गया था।
- डिजिटल क्रांति: पासपोर्ट सेवा कार्यक्रम (Passport Seva Programme) के तहत नागरिकों को एक मजबूत और पारदर्शी डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रदान किया गया है।
सरकार की इन डिजिटल पहलों से नागरिकों को अब प्रशासनिक पूछताछ के लिए बार-बार पासपोर्ट कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं पड़ती।
प्रमुख डिजिटल माध्यम:
- पासपोर्ट सेवा पोर्टल (Passport Seva Portal) – ऑनलाइन आवेदन और अपॉइंटमेंट बुकिंग के लिए।
- पासपोर्ट सेवा मोबाइल ऐप (Passport Seva Mobile App) – चलते-फिरते स्टेटस ट्रैक करने की सुविधा।
- केंद्रीयकृत नागरिक सेवा कॉल सेंटर (Centralised Call Centre) – सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर और सहायता के लिए।
💡 नागरिकों को क्या मिला फायदा?
सुविधा और पारदर्शिता: डिजिटल प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से आवेदन की स्थिति (Status) ट्रैक करना, जानकारी हासिल करना और सामान्य प्रश्नों के उत्तर पाना अब चुटकियों का काम हो गया है। इससे पासपोर्ट कार्यालयों में होने वाली अनावश्यक भीड़ में भारी कमी आई है और सेवा वितरण में गति एवं पारदर्शिता बढ़ी है।
